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EMPRESAS “M”
MODERNIZA
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Las Empresas Moderniza, son aquellas que han conseguido
concluir con éxito el Programa de Calidad Moderniza y han obtenido su Distintivo “M”, mediante las practicas de mejora de
la metodología del Moderniza, lo cual les ha permitido estimular a sus
colaboradores, incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad y
mejorar la calidad de sus servicios y recursos.
Dentro de las empresas acreedoras al Distintivo “M”, se encuentran principalmente:
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 Empresas localizadas en Pueblos
Mágicos dedicadas al comercio y/o servicios.
Micro, pequeñas y medianas empresas
del sector en localidades turísticas y ecoturísticas.
Proveedores Nacionales de Empresas
Turísticas.
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"La Secretaría de Turismo
extiende una felicitación y un amplio reconocimiento a todas aquellas Mipymes
que han realizado esfuerzos importantes por incorporarse a programas de calidad
en la prestación de sus servicios y exhorta a los empresarios y al personal
operativo de las empresas a mantener los beneficios y ventajas que el Programa de
Calidad Moderniza, Distintivo “M” aporta al éxito y permanencia de
las micro, pequeñas y medianas empresas a nivel nacional, que a su vez generan
fuentes de empleo y desarrollo de la actividad turística en nuestro país.
A todos los establecimientos que
ostentan el Distintivo “M” vigente, los invitamos a mantener el
compromiso de continuar en forma permanente con estas prácticas de mejora de la
calidad en sus empresas y a utilizar y difundir el Distintivo “M”
con el orgullo de saber que forman parte de un selecto grupo comprometido con
impulsar una cultura de mejora de servicios y satisfacción del cliente.”
Desde el
arranque de MODERNIZA se ha tenido enorme aceptación en el sector turístico, así
como en otros que se encuentran vinculados a servicios turísticos.
El programa en
su estructura permite que el 5% del universo de empresas “M” sean
de otros giros, resultando beneficiadas algunas Mipymes que no siendo
propiamente turísticas, han logrado obtener los beneficios del Programa, agregándose
como prestadores de servicios similares.
Aun cuando el
programa ha carecido de un plan de difusión, año con año nos hemos permitido
incrementar significativamente el número de empresas incorporadas, ya que en un
periodo no mayor a 8 años se cuenta con más de 6,000 Empresas
“M”(con distintivo)
Tal como se
muestra en la siguiente tabla que refleja el crecimiento y desarrollo que a lo
largo de estos 8 años ha tenido Moderniza:
RESULTADOS MODERNIZA.-
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Año
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Grupos
Formados
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Empresas
registradas
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Distintivos
“M”
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Consultores
Formados
|
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2002-2004
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10
|
201
|
162
|
N/A
|
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2004
|
8
|
184
|
148
|
53
|
|
2005
|
52
|
919
|
717
|
102
|
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2006
|
125
|
1,232
|
1,007
|
32
|
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2007
|
172
|
1,604
|
969
|
80
|
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2008
|
196
|
2,049
|
1,675
|
50
|
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2009
|
244
|
1,734
|
1,687
|
N/A
|
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TOTAL
|
807
|
7,923
|
6,323
|
317
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Asimismo, a través de esta página te damos a conocer los
servicios de alta calidad que ofrecen las Empresas Moderniza en toda la
República Mexicana.-
Programación y
Registro de Empresas.-
El registro de los grupos que se forman, así como la
programación de las fechas de capacitación para cada grupo de empresas
participantes, están a cargo de la Dirección de Modernización Turística, por lo
que cualquier información al respecto puedes contactarnos:
Mayores Informes:
Ruth Zamorano Rojo
Responsable de Proyectos y
Control de Evidencias.
Tel.: 3002 6300 ext. 4434 y 4430
rzamorano@sectur.gob.mx
Horarios de Atención:
Lunes a viernes
De 8:00 a 15:00 hrs.
